KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla ETS PSİKOTEKNİK tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan: ETS PSİKOTEKNİK
Adres (Sancaktepe Merkez): Kemal Türkler Mah., Atatürk Cad., Ebru Sok. No:2 D:2, Sancaktepe / İstanbul
Adres (Ümraniye Şube): Armağanevler Mah., Mithatpaşa Cad. No:227/3, Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0216 621 06 54  |  0553 714 04 12
E-posta: etspsikoteknik@outlook.com

2. Kişisel verileriniz hangi yöntemlerle toplanmaktadır?

Kişisel verileriniz; psikoteknik değerlendirme başvurusu, randevu oluşturma, iletişim talepleriniz ve web sitesi kullanımı sırasında aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Psikoteknik merkezlerimizde doldurduğunuz kayıt ve başvuru formları,
• İmzaladığınız sözleşmeler, taahhütnameler ve bilgilendirme/onam metinleri,
• Web sitemizdeki iletişim formu,
• Telefon, SMS ve WhatsApp gibi iletişim kanalları,
• Kurumsal müşterilerimizin bize ilettiği sürücü listeleri ve bilgiler,
• Resmi sistem entegrasyonları ve ilgili kamu kurumları arayüzleri,
• Web sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler (bkz. Çerez Politikası).

Bu yöntemler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla fiziksel ortamda işlenebilmektedir.

3. İşlenen kişisel veri kategorileri

Faaliyetlerimizin niteliğine göre aşağıda belirtilen kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi vb.
• Sürücü belgesi bilgileri: Ehliyet sınıfı, ehliyet numarası, veriliş tarihi vb.
• Mesleki bilgiler: Çalıştığınız kurum/şirket, görev unvanı, sürücü türü (ticari sürücü, kurye vb.).
• Psikoteknik süreç bilgileri: Randevu tarihleri, kullanılan test sistemleri, test skorları, psikoteknik değerlendirme sonuçları.
• İşlem güvenliği ve log kayıtları: Web sitesi form kayıtları, talep ve şikâyet kayıtları.
• Finansal bilgiler: Ödeme tutarı, fatura bilgileri (işlem yaptığınız takdirde).
• Teknik veriler: IP adresi, ziyaret zamanı, tarayıcı türü ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

4. Kişisel verileriniz hangi amaçlarla işlenmektedir?

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Psikoteknik değerlendirme hizmetinin sunulması ve psikoteknik raporunun hazırlanması,
• Randevu süreçlerinin planlanması, yönetilmesi ve size bildirilmesi,
• Kimliğinizin ve sürücü belgesi bilgilerinizin doğrulanması,
• İlgili mevzuat kapsamında zorunlu kayıtların tutulması ve saklanması,
• E-Devlet entegrasyonu ve ilgili resmi sistemler üzerinden gerekli bildirim ve işlemlerin yapılması,
• Kurumsal müşteriler için sürücü listelerinin ve belge geçerlilik tarihleri gibi bilgilerin takip edilmesi,
• Hizmet kalitemizin geliştirilmesi, süreç ve memnuniyet analizlerinin yapılması,
• Talep ve şikâyetlerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Finansal işlemler, faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin yanıtlanması, hukuki süreçlerin yönetilmesi.

5. Kişisel verileriniz hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir?

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Başlıca hukuki sebepler şunlardır:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Psikoteknik değerlendirmeye ilişkin mevzuat ve ilgili sağlık düzenlemeleri kapsamında zorunlu kayıtların tutulması.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: Psikoteknik hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli veri işlemleri.
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi: Vergi, muhasebe, resmi bildirimler ve mevzuatın öngördüğü raporlamaların yapılması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması: Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilecek kayıtların tutulması.
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin gerektirmesi: Hizmet kalitesinin artırılması, süreç iyileştirmeleri ve risk yönetimi çalışmaları.
• Açık rızanızın bulunması: Mevzuatta açık rıza gereken durumlarda ve talep ettiğiniz ek hizmetlerde, açık rızanızın temin edilmesi suretiyle veri işlenmesi.

6. Kişisel verileriniz kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabilir?

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Psikoteknik raporlama süreçlerinde görev alan resmi sistem ve entegrasyon platformları,
• Kurumsal iş birliği yaptığımız şirketler (çalışanı/sürücüsü olduğunuz firma vb.),
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve hukuki danışmanlar,
• Bilgi teknolojileri, barındırma (hosting), yazılım ve güvenlik hizmeti aldığımız tedarikçiler,
• Denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayan firmalar (gerekmesi halinde).

Veri aktarımı yapılırken, veri minimizasyonu ilkesi gözetilir ve sadece ilgili amacın gerektirdiği ölçüde veri paylaşımı yapılır.

7. Kişisel verileriniz ne kadar süreyle saklanmaktadır?

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Saklama süreleri belirlenirken; sağlık ve psikoteknik mevzuatındaki zorunlu süreler, zamanaşımı süreleri ve olası uyuşmazlık riskleri dikkate alınır.

8. KVKK kapsamında haklarınız nelerdir?

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ETS Psikoteknik’e başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Oluşabilecek zararların giderilmesini talep etme.

9. Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz? (Başvuru yöntemi)

KVKK’nın 13. maddesi uyarınca, haklarınıza ilişkin taleplerinizi veri sorumlusu olarak ETS Psikoteknik’e iletebilirsiniz. Başvurularınızı:

• Yazılı olarak, imzalı dilekçe ile posta yoluyla,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• Tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden,
• Merkezlerimizde bizzat başvuruda bulunarak

iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

10. Çocuklara ait kişisel veriler

Psikoteknik hizmetlerimiz temel olarak yetişkin sürücü ve sürücü adaylarına yöneliktir. İstisnai durumlarda reşit olmayan kişilerle ilgili veri işlenmesi söz konusu olursa, bu işlemler veli/vasi onayı ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

11. KVKK Aydınlatma Metni’nde yapılabilecek değişiklikler

ETS Psikoteknik, yasal düzenlemelerde veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.

Gerekli görülen hallerde, önemli değişiklikler için web sitemiz üzerinden ayrıca bilgilendirme yapılabilir.